SECÇÃO 1 - O QUE FAZEMOS COM A SUA INFORMAÇÃO?

Ao comprar algo na nossa loja, como parte do processo de compra e venda, recolhemos as informações pessoais que nos fornece, como o seu nome, morada e e-mail.

Ao navegar na nossa loja, recebemos também automaticamente o endereço de protocolo de internet (IP) do seu computador para obter informações que nos ajudam a compreender o seu browser e sistema operativo.

Marketing por e-mail (se aplicável): Com a sua permissão, poderemos enviar-lhe e-mails sobre a nossa loja, novos produtos e outras atualizações.

SECÇÃO 2 - CONSENTIMENTO

Como obtém o meu consentimento?

Ao fornecer-nos informações pessoais para concluir uma transação, verificar o seu cartão de crédito, fazer uma encomenda, providenciar uma entrega ou devolver uma compra, compreendemos que concorda com a recolha e utilização dessas informações apenas para esta finalidade específica.

Se solicitarmos as suas informações pessoais por um motivo secundário, como marketing, pediremos o seu consentimento expresso diretamente ou dar-lhe-emos a oportunidade de recusar.

Como faço para retirar o meu consentimento?

Se, após optar por participar, mudar de ideias, poderá retirar o seu consentimento para que entremos em contacto consigo, bem como para a recolha, utilização ou divulgação contínua das suas informações, a qualquer momento, contactando-nos através do endereço support@veoooo.com .

SECÇÃO 3 - DIVULGAÇÃO

Poderemos divulgar as suas informações pessoais se formos obrigados por lei a fazê-lo ou se violar os nossos Termos de Serviço.

SECÇÃO 4 - SHOPIFY

A nossa loja está alojada na Shopify Inc. Fornecem-nos a plataforma de comércio eletrónico online que nos permite vender-lhe os nossos produtos e serviços.

Os seus dados são armazenados através do armazenamento de dados, bases de dados e aplicação geral da Shopify. Armazenam os seus dados num servidor seguro, protegido por uma firewall.

Pagamento:

Se escolher um gateway de pagamento direto para concluir a sua compra, o Shopify armazenará os dados do seu cartão de crédito. Estes dados são encriptados de acordo com o Padrão de Segurança de Dados da Indústria de Cartões de Pagamento (PCI-DSS). Os dados da sua transação de compra são armazenados apenas durante o tempo necessário para concluir a compra. Após a conclusão, as informações da sua transação de compra são eliminadas.

Todos os gateways de pagamento direto seguem as normas definidas pelo PCI-DSS, geridas pelo PCI Security Standards Council, uma iniciativa conjunta de marcas como a Visa, Mastercard, American Express e Discover.

Os requisitos PCI-DSS ajudam a garantir o manuseamento seguro das informações dos cartões de crédito pela nossa loja e pelos seus fornecedores de serviços.

SECÇÃO 5 - SERVIÇOS DE TERCEIROS

Em geral, os fornecedores terceiros que utilizamos recolherão, utilizarão e divulgarão as suas informações apenas na medida necessária para que possam executar os serviços que nos prestam.

No entanto, certos fornecedores de serviços terceiros, como gateways de pagamento e outros processadores de pagamento, têm as suas próprias políticas de privacidade em relação às informações que lhes devemos fornecer para as suas transações relacionadas com a compra.

Recomendamos que leia as políticas de privacidade destes fornecedores para compreender como as suas informações pessoais serão tratadas por eles.

Em particular, lembre-se de que determinados fornecedores podem estar localizados ou ter instalações localizadas numa jurisdição diferente da sua ou da nossa. Assim, se prosseguir com uma transação que envolva um fornecedor de serviços externo, as suas informações poderão ficar sujeitas às leis da(s) jurisdição(ões) em que esse fornecedor de serviços ou as suas instalações se encontram.

Por exemplo, se estiver localizado no Canadá e a sua transação for processada por um gateway de pagamento localizado nos Estados Unidos, as suas informações pessoais utilizadas para concluir essa transação poderão estar sujeitas a divulgação de acordo com a legislação dos Estados Unidos, incluindo o Patriot Act.

Ao sair do site da nossa loja ou ao ser redirecionado para um site ou aplicação de terceiros, deixa de estar sujeito a esta Política de Privacidade e aos Termos de Serviço do nosso site.

Links

Ao clicar em links na nossa loja, poderá ser redirecionado para fora do nosso site. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de outros sites e recomendamos que leia as respetivas políticas de privacidade.

SECÇÃO 6 - SEGURANÇA

Para proteger as suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas do setor para garantir que não são perdidas, utilizadas indevidamente, acedidas, divulgadas, alteradas ou destruídas de forma inadequada.

Se nos fornecer as informações do seu cartão de crédito, estas serão encriptadas através da tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e armazenadas com encriptação AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou de armazenamento eletrónico seja 100% seguro, seguimos todos os requisitos do PCI-DSS e implementámos normas adicionais aceites pelo setor.

SECÇÃO 7 - BISCOITOS

Segue abaixo a lista de cookies que utilizamos. Listamo-los aqui para que possa escolher se deseja ou não desativá-los.

session_id, token único, de sessão: Permite à Shopify armazenar informação sobre a sua sessão (referenciador, página de destino, etc.).
_shopify_visit, sem dados armazenados, persistente durante 30 minutos a partir da última visita: Utilizado pelo rastreador de estatísticas interno do nosso fornecedor de websites para registar o número de visitas.
_shopify_uniq, sem dados armazenados, expira à meia-noite do dia seguinte (com base no visitante): Contabiliza o número de visitas a uma loja por um único cliente.
Carrinho, token único, persistente durante 2 semanas: Armazena informação sobre o conteúdo do seu carrinho.
_secure_session_id, token único, de sessão.
storefront_digest, token único, undefined: Utilizado para determinar se o visitante atual tem acesso quando a loja tem uma palavra-passe.

SECÇÃO 8 - IDADE DE CONSENTIMENTO

Ao utilizar este website, declara que tem pelo menos a idade legal para celebrar contratos no seu estado ou província de residência, ou que tem a idade legal para celebrar contratos e deu-nos o seu consentimento para permitir que qualquer um dos seus dependentes menores de idade utilize este website.

SECÇÃO 9 - ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento, por isso, reveja-a com frequência. As alterações e esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após serem publicados no site. Caso façamos alterações substanciais a esta política, iremos notificá-lo aqui sobre a atualização, para que esteja ciente de que informações recolhemos, como as utilizamos e em que circunstâncias as utilizamos e/ou divulgamos.

Caso a nossa loja seja adquirida ou incorporada por outra empresa, as suas informações poderão ser transferidas para os novos proprietários para que possamos continuar a vender-lhe produtos.

PERGUNTAS E INFORMAÇÕES DE CONTACTO

Se desejar aceder, corrigir, alterar ou eliminar qualquer informação pessoal que tenhamos sobre si, ou simplesmente pretender mais informações, por favor contacte-nos através do endereço: support@veoooo.com